01L'essentiel
- Le site n'a pas de base de données : il n'enregistre ni vos formulaires, ni vos échanges avec l'assistant.
- Nous recevons vos informations uniquement lorsque vous nous envoyez vous-même un e-mail.
- Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité n'est utilisé.
- Vos droits s'exercent simplement par e-mail à contact@ctgb.ai.
02Responsable du traitement
CTGB, 7 impasse des Lavandières, 33850 Léognan, France, représentée par Thierry Lefaye, gérant. Contact : contact@ctgb.ai.
03Formulaires de contact et de devis
Fonctionnement. Lorsque vous validez le formulaire, le site prépare un e-mail dans votre propre messagerie, adressé à contact@ctgb.ai. Rien n'est transmis tant que vous n'avez pas cliqué sur « Envoyer » dans votre messagerie, et le site ne conserve aucune copie.
Données concernées. Celles que vous choisissez d'indiquer : nom, société, coordonnées, description du projet, budget, délai, localisation.
Finalité. Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un devis.
Base légale. Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
04Assistant projet
Fonctionnement. Le texte que vous saisissez et les informations facultatives (profil, localisation, délai) sont envoyés par notre serveur au service d'intelligence artificielle Lovable AI, qui les transmet à un modèle d'OpenAI afin de générer la recommandation affichée. La demande est configurée pour que le fournisseur du modèle ne conserve pas la réponse générée.
Ce que CTGB conserve. Rien : la description et la recommandation ne sont pas enregistrées par le site. Elles ne nous parviennent que si vous décidez ensuite de nous envoyer la demande par e-mail.
Base légale. Mesures précontractuelles prises à votre demande.
05Données techniques
Comme tout site, l'hébergeur traite des données de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour acheminer les pages et protéger le site (intérêt légitime). Les polices sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google LLC.
Le seul cookie utilisé mémorise votre langue. Détails dans la politique cookies ; vous pouvez à tout moment.
06Destinataires
Vos e-mails sont lus uniquement par CTGB. Interviennent, dans la limite de leur rôle technique :
- Lovable (hébergement du site, service d'IA de l'assistant) et Cloudflare, Inc. (infrastructure) ;
- OpenAI (modèle utilisé par l'assistant) ;
- Google LLC (polices de caractères) ;
- le fournisseur de messagerie de CTGB, pour les e-mails reçus.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
07Transferts hors de l'Union européenne
Plusieurs de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon le prestataire.
08Durées de conservation
- Demandes reçues par e-mail (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux ; 10 ans pour les pièces comptables.
- Assistant projet : aucune conservation par CTGB.
- Cookie de langue : 12 mois.
09Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@ctgb.ai en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
10Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et la clé d'accès au service d'IA reste sur le serveur, jamais dans votre navigateur. CTGB limite l'accès aux e-mails reçus aux seules personnes qui traitent votre demande.
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